Les étapes de la mise en vente

Dans le cas des entrées simples (événements et visites)

Contexte Organisme > Module Catalogue

• Création des événements

• Validation et mise en exploitation des événements créés

• Association des événements validés aux profils activités

Dans le cas des produits (abonnements, packages, prestations et bons)

Contexte Organisme > Module Catalogue

• Création des produits

• Validation et mise en exploitation des produits créés

• Association des produits validés aux profils produits

Que faire si un produit n'est pas vendable ?

Les vérifications d'usage dans le paramétrage :

Si un événement n’apparaît pas dans la liste des séances du module Vente/réservation

• Accéder à Organisme > Catalogue > Evénement

- Vérifier que le calendrier de vente lié à l’événement inclut la date du jour et la filière de vente utilisée
- Vérifier que l'événement est en exploitation

• Accéder à Organisme > Catalogue > Profil activité

• Accéder à Organisme > Catalogue > Séance

Si un produit n’apparaît pas dans la liste des produits en vente/réservation

• Accéder à Organisme > Catalogue > Profil produit

- Vérifier que les dates de vente incluent la date du jour
- Vérifier que les tarifs du produit sont autorisés dans le profil

• Accéder à Organisme > Catalogue > Autres produits

Si le produit est visible, mais ne peut pas être vendu

• Accéder à Organisme > Catalogue > Profil activité/produit

• Accéder à Organisme > Catalogue > Grilles tarifaires

- Vérifier que les tarifs utilisés sont renseignés dans la grille tarifaire de l’événement

• Accéder à Organisme > Catalogue > Produit/séance